Achat vérifié
Service client catastrophique
J'ai reçu le mauvais tapis par erreur et je comprends que des erreurs arrivent. Là où j'ai un problème, c'est qu'ils s'attendaient à ce que moi, une femme de 73 ans, je l'emballe et l'apporte à un centre d'expédition. On m'a dit que je devrais l'emballer dans du plastique ou une bâche, ce que je n'ai pas. Quand j'ai demandé un ramassage à domicile, on m'a répondu que ce n'était pas possible. Ils ont fini par me donner un bon d'achat de 20 $ que je n'ai pas l'intention d'utiliser puisque je n'achèterai plus jamais ici !
Traduit (original : anglais) ·
Avis sur une autre taille ou couleur : 7x10 · MultiPat